Doprava a doručení

Tip: Use the pro více možností použíjte následující tlačítko Zobrazit menu Skrýt tuto zprávu
Zobrazit menu

Doprava a doručení

Poštovné je ZDARMA na vaši první objednávku, bez minimální útraty.

Pro následující objednávky je poštovné ZDARMA, pokud je vaše objednávka v hodnotě US$30 nebo více (po slevách). Objednávky pod US$30 budou mít připočtenu částku US$5 za poštovné. Poštovné je převedeno do místní měny na základě denního směnného kurzu.

Poplatky za kurýrní a expresní zaslání budou kalkulované při placení.

Některé produkty, jako parfémy a vlasové péče, vyžadují speciální zacházení kvůli své vznětlivé povaze a těžší váze. Malý příplatek bude přičten, pokud vaše objednávka bude obsahovat parfémy nebo vlasovou péči. Čist více

Jakmile obdržíme Vaši platbu, bude objednávka odeslána do 24 hodin a zároveň obdržíte potvrzující e-mail o odeslání zboží. Stav objednávky si můžete kdykoliv ověřit prostřednictvím našich webových stránek.


Orientační dodací lhůty

Cena* Větší města Většina destinací Odlehlé oblasti Podpis nutný?
Standardní doprava ZDARMA na objednávky přes US$30 (po slevě)
US$5 na objednávky pod US$30 (po slevě)
6-8 poštovních dnů 8-10 poštovních dnů 10-14 poštovních dnů Ano
Dodání kurýrem s předplaceným VAT*
(Anglie & Irsko)
Finální cena kalkulována při placení 4-6 poštovních dnů 7-10 poštovních dnů Až 14 dní Ano
Dodání poštou s předplaceným VAT*
(Většina EU zemí)
Finální cena kalkulována při placení 6-8 poštovních dnů 8-10 poštovních dnů Až 14 dní Ano
Zásilky, které obsahují pouze parfémy 10% z celkové objednávky. Maximální poplatek: US$10 7-10 poštovních dnů 10-12 poštovních dnů 12-14 poštovních dnů Ano
Produkty vlasové péče Produkty vlasové péče přes 250ml budou mít příplatek US$2 - US$15 s ohledem na velikost 7-10 poštovních dnů 10-12 poštovních dnů 12-14 poštovních dnů Ano

*Prosíme mějte na paměti, že všechny poplatky jsou převedeny do místní měny dle denního směnného kurzu.


Standardní doprava

You can expect to receive your order via standard shipping within 6-8 days to major cities, 8-10 days for other destinations and 10-14 days for more remote areas. If you have not received your order after 14 business days please contact us.

Pokud během dne není doma nikdo, kdo by zajistil bezpečné převzetí zásilky, doporučujeme, abyste si nechali objednávku zaslat na pracoviště,


Doplatek na parfémy

Máme US$10 doplatek na objednávky pouze parfémů, protože jsou klasifikované jako 'nebezpečné zboží' mezinárodními leteckými regulacemi a vyžadují speciální zacházení.

Pro zrušení tohoto doplatku přidejte produkt, který není parfémem, ke své objednávce.

Poštovné je převedeno do místní měny na základě denního směnného kurzu.

Příplatek za vlasovou péči

Větší produkty vlasové péče jsou považovány za "těžké zboží," které vyžaduje speciální zacházení, proto vyžadují příplatek.

Příplatek se vztahuje na produkty vlasové péče o objemu 250ml nebo více, jak je zobrazeno dole:

Objem vlasové péče Příplatek za produkt
Pod 250ml ŽÁDNÝ PŘÍPLATEK
250ml US$2
300ml US$3
400ml US$4
500ml US$5
600ml US$6
700ml US$7
800ml US$8
900ml US$9
1000ml US$10
1100ml US$11
1200ml US$12
1300ml US$13
1400ml US$14
1500ml US$15

* Příplatky jsou převedeny do místní měny podle denního kurzu


Dodání kurýrem s předplaceným VAT

Objednávky do následujících zemí lze odeslat speciální kurýrní službou.. This applies only to orders that do not contain fragrances and some home scents.

Seznam zemí s předplaceným VAT pro dodání kurýrem
Spojené království Irsko

Dodání poštou s předplaceným VAT

Objednávky zaslané do těchto zemí mohou být zaslány použitím speciálního poštovního servisu.

Seznam zemí s předplaceným VAT pro dodání poštou
Rakousko Finsko Nizozemí
Belgie Řecko Polsko
Bulharsko Maďarsko Portugalsko
Chorvatsko Lotyšsko Rumunsko
Kypr Litva Španělsko
Česká republika Lucembursko Slovinsko
Estonsko Malta

Pokud využijete této služby, DPH a daně už budu zahrnuté v ceně, takže nemusíte platit žádné další poplatky při doručení. To znamená, že odpadá zdržování na celnici a objednávku obdržíte mnohem rychleji.

Důrazně doporučujeme použít tuto možnost při zasílání dárků, protože příjemce nebude muset platit DPH a Vy si můžete ověřit doručení na naší stránce Sledování zásilek .

Budete mít lepší možnost detailního sledování zásilky, což vám umožní ověřit si potvrzení o doručení zásilky.


DPH, daně a cla

Zasíláme zboží do více než 200 zemí světa.

Přes 90% objednávek je dodáno bez celních poplatků, přičemž většinu představují dodávky do USA, Austrálie a na Nový Zéland.

V případě, že Vám je při převzetí zásilky účtováno DPH nebo daně, tyto náklady Vám uhradíme zpět. Činíme tak čistě z dobré vůle neboť uhrazení DPH není naší povinností.

Abychom Vám mohli nahradit Vaše výlohy si prosím balíček vyzvedněte a zaplaťte požadované daně při převzetí. Poté můžete podat žádost o vrácení DPH prostřednictvím našich webových stránek a my Vám částku vrátíme. Žádost o vrácení poplatků musí být podána do 6 měsíců od data objednávky.

Vezměte prosím na vědomí, že tato služba není k dispozici u objednávek do Číny, Japonska, Nového Zélandu, Austrálie, Singapuru, Brazílie, Argentiny, Spojených arabských emirátů, Ománu, Norska nebo Egypta.

Nahoru
POMOC PŘI OBJEDNÁVCE
Podmínky užití
Spolupráce
O společnosti
Právní doložka